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铜包钢绞线,铜包钢接地棒,离子接地极,铜包钢圆线,铜包钢扁线,降阻剂_泊头市瀚蕊防雷器材有限企业

泊头市瀚蕊防雷器材有限企业座落河北省泊头市四营区,是集防雷、避雷、新产品的研制、生产、、服务为一体的企业。

1、企业提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行   。

2、期内,我企业对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我企业免费负责修理或   换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。期外,有义务对本企业产品提供有偿终身维护。

3、我企业在接到用户投诉的24小时内响应用户的维护需要,在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。

4、本企业长期为客户提供售前、售中的技术咨询,售后的引导安装、调试维护与现场的技术培训服务。

5、售后服务热线电话:15720472221。

6、若客户有改造、扩容等要求时,我企业将及时、准确地予以提供相应产品,且免费为用户提供技术方案。

7、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户和发放<用户意见调查表>等。.同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示   好的为用户服务。

8、为用户   好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我将安排用户进行专职培训:

A、现场操作人员培训:

我企业工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的常识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。

B、组织用户到企业培训:

我企业定期或应用户要求到企业培训,由企业选派具有各方面能力的专职教师讲课,培训主要内容包括:了解产品的安装、使用、操作与保养,了解常见故障的处理方法,相关技术的现状与同类产品比较等。

C、企业派出专职培训师到用户单位时:应用户要求我企业可派出专职教师、工程师到用户单位对用户进行培训。

泊头市瀚蕊防雷器材有限企业主要产品:铜包钢绞线、铜包钢接地棒、铜包钢接地、放热熔焊接、接地模块、降阻剂、接地配件、电解离子接地。

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